Norma Teles è direttrice del Joshua Center, una scuola materna per bambini Rom a Lezhë, in Albania.

Il Joshua Centre si è sviluppato come centro di apprendimento per preparare i bambini rom in età prescolare alla scuola pubblica. Il Centro ha guadagnato una reputazione positiva per aver fornito competenze pratiche per garantire il successo a scuola e nella vita. Norma attualmente lavora con tre operatori dello staff albanese locale per prendersi cura degli oltre 20 bambini che frequentano. Il Joshua Centre offre anche un programma di doposcuola per bambini rom che è molto richiesto.

Sebbene il suo programma del Joshua Center sia impegnativo e pieno, Norma ha ampliato il suo ministero coinvolgendo le madri dei bambini in età prescolare in riunioni bimestrali per discutere di questioni che riguardano la famiglia e la salute, cogliendo l'occasione per leggere la Bibbia e insegnare loro canzoni su Gesù. Sta anche insegnando a leggere ad alcune madri. Il suo desiderio è di far conoscere Cristo nella comunità rom. Norma frequenta la Chiesa mennonita, Guri I Themelit, dove è attiva da molti anni.

Serve in collaborazione con l'Alleanza evangelica mennonita del Brasile.